TÉRMINOS Y CONDICIONES
-Introducción
Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de essentialimplants.com propiedad de Dentaltech Implantes Dentales S.L y correo electrónico info@essentialimplants.com, en adelante, “la Empresa”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.
El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.
-Contenido del portal
Información y servicios
Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.
Responsabilidad del Portal sobre los contenidos
La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos o servicios prestados a través de la plataforma por terceras partes. En caso de que el usuario como consecuencia de la utilización de la aplicación sufra algún daño o perjuicio podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.
-Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.
El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones.
El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.
Cumplimiento RGDP
El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.
El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: info@essentialimplants.com
Condiciones de la compraventa
-Política de devoluciones
No se admiten cambios ni devoluciones ya que no ofrecemos diversos diámetros y longitudes dónde puedan darse necesidades de cambio sino que son las medidas más utilizadas.
Solamente se admiten devoluciones en caso de que el producto presentara algún defecto circunstancia que está recogida en la garantía.
-Garantía
En caso de producto defectuoso, la empresa procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de 15 días desde la entrega.
Las condiciones de la garantía son las siguientes:
Garantizamos la calidad y compatibilidad de nuestros implantes y ofrecemos garantía de no osteointegración .
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA
*Cumplimentar el documento de protección de datos y autorización.
*Cumplimentar el formulario (se deben cumplimentar todos los datos)
*Adjuntar el implante en un sobre esterilizado.
*Adjuntar radiografia del implante a estudiar.
*Devolución máxima de un 10% de las compras realizadas en el año en curso.
*El producto debe ser remitido con todos los documentos solicitados,.
*En caso de corresponder reemplazo, este producto se enviará a portes debidos o con un nuevo pedido.
*Plazo de evaluación 60 días.
EXCLUSIONES GARANTÍA
*Fracaso de los implantes por contraindicaciones como alcoholismo, diabetes, adicción a drogas etc reflejadas en la hoja de instrucciones de uso.
*Daños a nuestros productos por accidentes o situaciones similares, así como a un tratamiento no adecuado.
*Otras reclamaciones y daños como costos de laboratorio o costos del tratamiento clínico
-Condiciones de pago
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos. Asímismo se admite el pago mediante transferencia bancaria medio por el cual no se procede a la preparación del pedido hasta comprobar que el saldo de la compra está disponible en la cuenta de la empresa.
-Envío
El envío se realizará siempre que sea posible dentro de las 48/ 72 horas de la recepción del pedido.
El envío es gratis a partir de la compra de 10 implantes.